個人情報保護方針と個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

株式会社トゥブルーム(以下、当社とします)は、翻訳、印刷物制作、各種データ制作などのサービスをお客様に提供します。
そこで、皆様の個人情報(以下、当社個人情報)保護の徹底を図るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これに基づいた活動をいたします。

1 : 個人情報の収集・利用

当社は、個人情報を社内規程に従い適切な方法で収集し 、当社のお客様に対する当社のサービスの提供を目的として利用するとともに、目的外利用はいたしません。

2 : 個人情報の安全対策

当社は、保有する個人情報への不正アクセス、 個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩を予防するために必要な安全対策を講じるとともに、 改善が必要とされる際には、速やかにこれを是正し予防に努めます。

3 : 個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守

当社は、個人情報に関連する法令及びその他規範を常に遵守いたします。

4 : 個人情報の監査と継続的改善

当社は、個人情報の苦情およびご相談等へのお問い合わせには、迅速かつ誠実に適切な対応を行ってまいります。

5 : 個人情報の教育

当社は、個人情報保護に関する定期的な監査を行い、 個人情報保護マネジメントシステムに関する定期的な見直しを実施して、継続的改善を図ります。

6 : 個人情報の保護に関する窓口

当社は、当社のお客様及び当社に関係する方々からの個人情報保護に関するお問合せ、 または登録された個人情報に関して、訂正、変更、削除、利用停止などのご要望がある場合は、次の「個人情報保護相談窓口」へご連絡ください。 当社は、これらのご要望に対して、妥当な期間内に適切な方法で対応できるようにいたします。

株式会社トゥブルーム
代表取締役:中村義幸
制定日:平成23年7月1日
改定日:令和2年3月1日
個人情報保護相談窓口:092-555-7673

個人情報の取り扱いについて

○個人情報の収集・利用目的

当社の個人情報の取扱いは以下の目的のため利用いたします。

【お客様・お取引先様の個人情報】

  • 翻訳及びデータ制作及びデータ入力等の受託した業務を適切かつ円滑に遂行するため。
  • お客様・お取引先様からのご依頼やお問い合わせに対するご回答、サービスの提供、ご依頼物の発送のため。
  • お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため。

【従業者情報及び退職者情報等】

  • 従業員の採用・労務管理及び退職者に対する会社からの通知・連絡等のため。

【外注・協力会社の個人情報等】

  • 外注者、協力会社の採用・不採用及び業務推進等の会社からの通知・連絡等のため。

○ 個人情報の第三者提供及び委託

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。
また、個人情報を委託する場合には、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。

○ 苦情・相談・開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談

当社が保有する個人情報の開示等のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。
個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等のご請求に関する具体的な手続き(申請書式、本人確認等)につきましては、下記「個人情報保護相談窓口」までお問い合わせください。

○ 個人情報保護相談窓口

〒815-0032
福岡市南区塩原3丁目17-7
株式会社トゥブルーム
個人情報保護管理者
TEL:092-555-7673
E-mail: